Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Internetseite ist:

Modellbahn Engl
Inhaber: Manuel Josef Engl
Siedlerstraße 42
85716 Unterschleißheim
Deutschland

Telefon: 089 45235885
E Mail: info@modellbahn-engl.de
Internet: https://www.modellbahn-engl.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telekommunikation Digitale Dienste Datenschutz Gesetzes.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet durch uns nicht statt.

3. Hosting

Unsere Internetseite wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL INKL.COM
Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf unserer Internetseite verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere folgende Informationen gehören:

IP Adresse des verwendeten Gerätes
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
zuvor besuchte Internetseite
anfragender Internetanbieter
Status des Seitenaufrufs

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Internetseite sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineshops.

Serverprotokolle werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder sicherheitsbedingten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO.

4. Verschlüsselte Verbindung

Diese Internetseite verwendet eine verschlüsselte Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der mit „https“ beginnenden Internetadresse sowie am Schlosssymbol Ihres Browsers.

Durch die Verschlüsselung sollen vertrauliche Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

5. Technisch notwendige Cookies

Unser Onlineshop verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechniken. Diese sind für die grundlegenden Funktionen des Shops erforderlich.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt werden:

Speicherung des Warenkorbs
Anmeldung im Kundenkonto
Verwaltung einer laufenden Sitzung
Speicherung der ausgewählten Sprache oder des Lieferlandes
technische Absicherung des Bestellvorgangs

Die Verwendung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Absatz 2 TDDDG.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung des Onlineshops.

Technisch notwendige Cookies werden je nach Funktion nach Ende der Browsersitzung oder nach Ablauf der technisch vorgesehenen Speicherdauer gelöscht.

Wir verwenden keine Cookies zu Analyse, Werbe oder Trackingzwecken.

6. Kundenkonto

Sie können in unserem Onlineshop ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.

Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

Vorname und Nachname
Anschrift
E Mail Adresse
Telefonnummer, soweit freiwillig angegeben
Zugangsdaten
Bestellinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Durchführung zukünftiger Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Eine Nachricht an info@modellbahn-engl.de genügt.

Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden nicht sofort gelöscht. Sie werden für die weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

Vorname und Nachname
Rechnungsanschrift
Lieferanschrift
E Mail Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer
bestellte Artikel
Bestellnummer
Zahlungsart
Zahlungsstatus
Versandinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Rechnungsdaten und andere steuerlich oder handelsrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für die Speicherung bestehen.

8. Zahlungsart Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse übermitteln Sie den Rechnungsbetrag an das von uns angegebene Kreditinstitut.

Wir verarbeiten die im Zusammenhang mit der Zahlung erhaltenen Daten. Dazu können insbesondere der Name des Kontoinhabers, der Rechnungsbetrag, der Verwendungszweck und das Zahlungsdatum gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

9. Zahlung über PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Anbieter für Kunden innerhalb der Europäischen Union ist:

PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22 bis 24 Boulevard Royal
L 2449 Luxemburg
Luxemburg

Zu den übermittelten Daten können insbesondere Name, Anschrift, E Mail Adresse, Rechnungsbetrag, Bestellnummer, bestellte Artikel und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

PayPal verarbeitet Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:

https://www.paypal.com/de/datenschutz

10. Versand durch DHL und Deutsche Post

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen.

Mögliche Empfänger sind:

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

Deutsche Post AG
Charles de Gaulle Straße 20
53113 Bonn
Deutschland

Übermittelt werden insbesondere der Name des Empfängers, die Lieferanschrift und die für die Zustellung erforderlichen Bestelldaten.

Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Eine Übermittlung Ihrer E Mail Adresse oder Telefonnummer zur Ankündigung und Abstimmung der Zustellung erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

11. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E Mail, telefonisch oder auf einem anderen Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

Vorname und Nachname
E Mail Adresse
Telefonnummer
Unternehmensangaben
Inhalt Ihrer Nachricht
weitere freiwillige Angaben

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder geplanten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

12. Elektronische Widerrufsfunktion

Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Identifizierung des Vertrags, zur Bearbeitung des Widerrufs und zur Übermittlung der Eingangsbestätigung.

Hierzu gehören insbesondere:

Name des Verbrauchers
Bestellnummer oder andere Angaben zur Identifizierung des Vertrags
E Mail Adresse oder ein anderes elektronisches Kommunikationsmittel
Inhalt der Widerrufserklärung
Datum und Uhrzeit des Eingangs

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO sowie zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Die Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.

13. Newsletter

Sie können sich für unseren Newsletter anmelden. Für die Anmeldung verarbeiten wir Ihre E Mail Adresse sowie die zum Nachweis der Anmeldung erforderlichen Daten.

Der Versand erfolgt direkt über unser Shopsystem xtCommerce.

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Zur Absicherung der Anmeldung wird eine Bestätigungsnachricht an die angegebene E Mail Adresse versandt. Der Newsletter wird erst aktiviert, nachdem die Anmeldung bestätigt wurde.

Zum Nachweis einer ordnungsgemäßen Anmeldung können der Zeitpunkt der Anmeldung, der Zeitpunkt der Bestätigung und die verwendete IP Adresse gespeichert werden.

Die Verarbeitung dieser Nachweisdaten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Nachweis einer rechtswirksamen Einwilligung.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an info@modellbahn-engl.de abbestellen.

Nach der Abmeldung wird Ihre E Mail Adresse aus dem aktiven Newsletterverteiler gelöscht. Soweit die Einwilligung nachgewiesen werden muss, können die hierfür erforderlichen Nachweisdaten bis zum Ablauf möglicher Verjährungsfristen gespeichert werden.

14. Externe Links und WhatsApp Kanal

Unsere Internetseite enthält Links zu externen Internetseiten, sozialen Netzwerken und unserem WhatsApp Kanal.

Dabei handelt es sich ausschließlich um normale Verknüpfungen. Beim bloßen Besuch unseres Onlineshops wird keine Verbindung zu den Betreibern der verlinkten Internetseiten hergestellt. Durch uns werden dabei keine personenbezogenen Daten an diese Anbieter übermittelt.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Internetseite und werden zum jeweiligen externen Anbieter weitergeleitet. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der Betreiber der aufgerufenen Internetseite oder des jeweiligen Dienstes verantwortlich.

Für unseren WhatsApp Kanal verwenden wir einen Dienst der:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Unser WhatsApp Kanal dient ausschließlich der Veröffentlichung von Produktinformationen und Neuigkeiten. Eine persönliche Kundenkommunikation, Bestellabwicklung oder Bearbeitung von Widerrufen findet über den Kanal nicht statt.

Wenn Sie den Link zu unserem WhatsApp Kanal anklicken oder den Kanal abonnieren, verarbeitet WhatsApp personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Dazu können insbesondere Ihre IP Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und Informationen über den Aufruf oder das Abonnement des Kanals gehören.

Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie unter:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise der übrigen externen Anbieter, bevor Sie deren Dienste verwenden.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Hostinganbieter
Zahlungsdienstleister
Kreditinstitute
Versandunternehmen
Steuerberatung und Buchhaltung
IT Dienstleister
Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht, sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Eine längere Speicherung erfolgt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Artikel 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Artikel 21 DSGVO
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@modellbahn-engl.de wenden.

18. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

19. Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Die Einwilligung für den Newsletter kann über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns widerrufen werden.

20. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Internet: https://www.lda.bayern.de

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen oder eingesetzte Dienstleister ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Internetseite veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026